我经营着一家不算大但也绝对不小的国外名牌保健品中国总代理公司，主要从香港、海外等地把各国的有名的保健品进回深圳，如果不是因为上家物流操作清关进口时掉链子，让我迫切需要一家专业从香港进口保健品物流公司，我可能无缘结识理想物流。

在我的意识里，只要产品质量好，客户一定认可，但是经历了一件事情之后，我发现不但要保证产品质量好，物流质量和服务理念也同样重要。那天，经销商们在我司下单，因为是老客户了，我第一时间联系了国外保健品公司人员安排发货，对方给我安排了物流公司，并把联系人和联系电话告诉了我，让我可以随时跟踪。可是等了一个多星期，货物还是没有发出，有时还联系不上相关人员，后来联系上了相关人员，结果被告知因为近期从香港进口货物不多和海关清关环节出问题，无法按照我的要求的时间内进口回深圳。

一个晴天霹雳，让我如遭雷击，物流公司要等货量达到一定程度和处理好清关问题后才发货，可是我的经销商们每天催我，要是知道这情况，客户们估计也要翻脸，无奈之下我赶紧上网搜了一下，在百度里输入从香港进口保健品几个关键词，很快搜到了理想物流，我像抓住救命稻草一样，抱着试试看的心态，赶紧联系理想物流，经过了解后，知道这家公司有自己专业的报关团队和物流车队，并且在在香港和深圳分别都有自己的仓库，可以第一时间为我们安排进口事宜，于是和原来的物流公司联系，通过各种手续终于转由理想物流操作进口保健品。

理想物流如期的派专人将该批保健品送到了我们公司，没有丝毫损坏没有延误时间，终于让我重新获得了众经销商的信任，从那次以后，理想物流就成了我公司从香港进口保健品货物的指定物流合作方。