理想物流跟我的合作完全是一次偶然，但是自从那次合作之后，我就非常信赖理想物流，到现在为止，他们依旧是我事业上不可或缺的帮手。

我从事化妆品销售行业已有很长一段时间，三年前我开始涉足从香港进口化妆品这一行业。有一次我接了相对较大的订单，像往常一样，香港方面进行采购，然后通知物流公司进行发货。一切照旧的模式本应该是非常顺利，但是在过关的时候，不知道是什么原因从香港进口的化妆品被香港海关扣押。听到这个消息我心急如焚，因为一直以来过关方面都是由物流公司操作的，我没有了解过这方面的流程与知识。而这次的延误也会这批订单的时效，收货期的延期也会影响信誉。

那个时候，我才意识到有一个好的物流是多么重要。从香港进口化妆品十分重要，但是当务之急，是要找到一个好的清关团队，拿回货物。当时我在网上查找物流公司，进入到理想物流的官网之后，我看到了非常专业的网页设计以及热情的客服人员。我向客服人员反映了我的情况，理想物流立刻派业务主管跟我电话联系，并安排了他们专业的清关团队，经过交涉，很快拿回我的货物。

更加令我满意的是理想物流在拿回货物之后立即帮我将货物送到了我的仓库。理想物流的负责人跟我介绍说，他们是有自己专业的车队，一天十二班车不停歇，效率高效。这次从香港进口化妆品没有丝毫损坏，因为货物的及时送达我也成功的挽回了客户的信任。