人们常说，古代有镖局，现代有物流。在物流行业里面，最重要的核心就是车队，也就是我们的整个运营团队。告别了以往信息闭塞的年代，我们开展了信息化处理的运作改革，为了应对公司日愈增长的中港货物，自2012年开始公司便开发并运行了一套ERP的【中港物流】管理系统，从此便取缔了来回纸质单证的传递和重复的操作记录，大大降低了【中港物流】操作部门的操作成本并提高了操作效率。同时也方便了【中港物流】客户时时跟踪到自已货物的动态轨迹，即方便又快捷！在我们享受系统带给我们方便的同时，同样也需要公司各相关人员和客户的协助共同去管理和完善系统基础信息的维护：
  1、客户基础信息的录入：需要客户的配合完成，录入内容要求有客户名全称、固话和手机、地址、主要联系人、主要产品，还有客户的营业执照等；越详细越好，并及时的修改和完善，确保公司人员都能准确地了解和联系到客户；
  2、客户回访的记录：为了及时地了解客户不同时期的不同需求以及我们操作中存在的不足，定时与客户进行有效沟通，同时也关心客户在生活和工作中的情况，从而不断地提高我们的业务水平和服务意识，更好地服务【中港物流】的客户；
  3、订单的录入：业务精英准确而完整地录入每票的中港快递和一般贸易的订单，才能保证操作部门准确地安排提货、香港派送、特殊操作安排，以及额外的增值服务等等；
  4、网络的畅顺：IT部门协助提供有足够快速的网络保证系统的正常运行，才能保障中港物流系统准确而快速地运作；
  5、系统维护和使用的管理：培训员工正确录入的方法；建立群组讨论使用中的异常问题，发现问题，解决问题；对员工操作的准确性和时效性，制定奖惩制度，共同遵守；
  理想物流作为快速发展中的【中港物流公司】，操作系统要求大家各尽其职，善用系统！所谓取之于民，用之于民，系统为我，我为系统！