公司自从大力发展一般贸易拼车出口香港运输服务以来，该项业务一直非常稳定，客户群体也越来越多样化，市场范围也越来越广；有深圳本地的一般贸易拼车出口香港客户、也有省内其他城市甚至是省外、华东、华北区域的客户。各类客户的合作形式不一、服务的模式也是各有不同。
  目前理想物流公司针对一般贸易拼车出口香港提供的服务模式有几类。针对大陆这边的形式有：客户自送货到我司仓库、我司派车上门提货回我司仓库、客户发国内快递至我司仓库、客户发陆运物流到深圳我司上门提货、客户发空运到深圳机场我司上门提货。当然，客户采取哪种模式与我司交接，是根据厂家所处的地理位置、是否拥有送货车辆而定；这几个模式算是能满足大部分客户的需求，服务好全国境内的所有客户群体。
  针对香港境内的服务模式则有两种：客户到我司仓库自提、我司派送到门。在此要特别说明为何客户愿意到我司香港仓库自提货物，因为公司在大力发展一般贸易拼车出口香港这个项目时，最看重的就是香港仓库的地理位置；理想物流香港仓库选址在葵涌永得利广场，该区域属于全香港物流区域最中心地带，拥有幅射到荃湾、青衣、九龙、机场、港岛、元朗等区域都是最便利、最快捷的地理优势。加之我司香港仓库极其低的登记费收费标准，有许多赶航班的客户都愿意到我司香港仓库自提货物；而由我司香港仓库配送出去各个区域的快捷性就更不在话下。