从深圳发货到香港的物流公司
上周六,公司组织了博罗2日游这样一个行程,以前在惠州呆了四年,天天都听到博罗,却没有去过。这次专做了博罗旅游景点查询,这次终于可以一赌博罗的芳容了。
中午12点准点集合出发,两个半小时的行程,到达了博罗响水河的温泉,一下午的温泉后回到了博罗县城,此时已是晚上的8点了,简单收拾后,出发!我要夜访博罗。同行的有几个同事,一个同事去修手机,下午泡温泉的时候,不小心给手机也洗了个澡,我们到达了市中心的一家大型的手机专卖场,接下来的修手机的过程也给我的中港物流销售方面带来了不少启发。
刚开始我们把手机给他的时候我同事就问他这个多少钱,他没说,就说还不知道手机的情况,这个算是不清楚客户情况不轻易报价,然后他说他们的工程师不在,打电话给他的工程师,但我的理解也这是一种抬高他们工程师身份的一种方式,那个工程师来了之后第一件事就是问手机的情况,入水时间,中间有没有过什么操作,问完了之后说了三句话,怎么现在才拿来?时间太长,估计里面快发霉了,拆机50块,我同事问他多少钱,不拆不知道出的是什么问题,最后的结果是手机的主板坏了,他帮我们把手机里的水吹干了,因为时间的关系他当时没有修让第二天再来,收费50元,整个过程,其实也是一个销售之道呀!
我们要做好中港物流运输业务就要像一个好的维修师傅一样,不知道出了什么问题就一定不要乱下结论,只要把问题都了解清楚了,再给客户提供不同的解决方案以及会面临什么的结果等等。这样既专业,又会让客户满意!
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