昨天晚上，收到了10086的一条短信，说是我的手机卡未实名认证，请在5.30号之前到沟通100或者移动营业厅办理实名认证，不然会影响使用，我是一名做中港物流一般贸易散货拼车的业务员，手机不能用了，那当然不行，昨天晚上我到民治的沟通100去办理实名认证及换4G卡手续，那么重点就来了，我再一次的领略到了 “+10086的魅力”
  刚好在我家就有一家沟通100，简洁的大厅，我一进门，门口有位大堂咨询很专业礼貌的询问了我要办理的业务，并把我带到了相应办理席位，办理过程中专员的态度都非常，也非常专业，针对于我换卡，还有很多的温馨提示，沟通营业厅里有卖很多的合约机，她们知道我并不是要买手机，也没有像推荐电话那样，很烦人的介绍东西，总之，此行我明白我们要学习的还有很多。
  我们理想物流也是一直以“顾问式”服务为终极目的，抛开业务能力不谈，单说服务态度，理想物流主以中港物流一般贸易散货拼车为主的物流运输公司，我们主要的直接跟客户接触的有三类，司机，业务，客服三大部门，我们的司机以就是我们的一个门面，24小时上门提货是我们理想司机的服务态度，深圳35台提货车全部都统一了外观LOGO等，司机提送货都很细心，并且有非常友好的态度。
  我们的客服，他们是我们的核心所在，他们以专业为态度，理想客户同时服务于理想中港物流的业务精英跟客户，他们都是工作三年以上的专业人员，对中港一般贸易散货拼车的操作极其了解，同时他们也是可以直接联络公司七大部门并作出最快反应的部门。
  我们的业务，理想物流物流的第一面墙，“你想的，就是理想的”这个是每一个理想业务同时的工作原则，他们直接跟客户联系，具有优秀的专业素质，一般贸易，中港快件，吨车等都非常清楚，同时也具备朋友般的合作之心，“踏实”“诚实”“友好”。